傲勝品牌人造草坪質(zhì)量保證書

 一、質(zhì)保承諾

1、本公司保證自發(fā)貨日起所供人造草產(chǎn)品在國(guó)際單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)、國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的安裝、使用、維護(hù)條件下，不會(huì)出現(xiàn)原材料和生產(chǎn)上的缺陷或次品，保證質(zhì)量。

2、質(zhì)量保證年限:以1200-1500kw.h/m2的太陽(yáng)輻射量為參考依據(jù)，并且按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)安裝和正常的使用、維護(hù)、草坪使用年限如下（年限的范圍取決于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)款式有偏差）

3、品質(zhì)聲明：品質(zhì)保證僅對(duì)人造草坪明顯質(zhì)量缺陷例如褪色、脫落、風(fēng)化、腐爛；不適用于除本條規(guī)定質(zhì)保責(zé)任外任何其它種類和形式的責(zé)任。如不可抗力因素、出租經(jīng)營(yíng)、使用頻率過(guò)高，以及人為的故意破壞所造成的損壞和使用不當(dāng)而造成的缺損、斷裂、磨損， 以及以下類似的因失誤或者損壞所造成的質(zhì)量問(wèn)題：
     3.1、產(chǎn)品不是用于指定和適用的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地或美化用途，用于該產(chǎn)品設(shè)計(jì)以外的場(chǎng)合。
     3.2、因人造草場(chǎng)地鋪裝規(guī)范未能達(dá)到體育組織、中國(guó)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的各項(xiàng)要求（如FIFA國(guó)際足聯(lián)人造草場(chǎng)地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人造草國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)）；填充輔料未合格（例如：石英砂粒徑需達(dá)到40-60目，外觀圓潤(rùn)無(wú)棱角，橡膠顆粒需足量填充）。

     3.3、因需方基礎(chǔ)平整度、排水性及起鼓、斷裂、麻面、等導(dǎo)致面層損壞；

     3.4、沒(méi)有按照國(guó)際、國(guó)家規(guī)定的維護(hù)而出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不適用該條款。

     3.5、因?yàn)楫?dāng)?shù)貥O端惡劣的天氣、溫度和特別強(qiáng)度的紫外線客觀因素或者高于海拔1500米或5000英尺的特殊區(qū)域質(zhì)量保證年限將降低

     3.6、經(jīng)營(yíng)性的營(yíng)業(yè)俱樂(lè)部質(zhì)量保證年限將降低。

  二、質(zhì)保內(nèi)容和處理：

1、貨物交付后應(yīng)該立即檢查該批所有產(chǎn)品。應(yīng)當(dāng)按合同或送貨單當(dāng)場(chǎng)對(duì)貨物的數(shù)量、品種、型號(hào)、顏色、規(guī)格、產(chǎn)品參數(shù)等進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)，如果出現(xiàn)產(chǎn)品短少、損壞、規(guī)格和外觀質(zhì)量不符等情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)于接收貨物的當(dāng)日向本公司提出書面通報(bào)，5日內(nèi)本公司未收到需方的書面材料或者已經(jīng)開(kāi)始鋪設(shè)視為認(rèn)同該批次貨物為合格產(chǎn)品，不予退換。

2、在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)疑似質(zhì)量問(wèn)題，須在發(fā)現(xiàn)聲稱的缺陷之日起30日內(nèi)書面提交，并附草坪填充材料樣品、數(shù)量、填充方式、合同編號(hào)、安裝日期、安裝公司名稱、安裝流程、維護(hù)保養(yǎng)記錄、使用頻率及至少5張能清晰展示問(wèn)題的照片材料。

3、本產(chǎn)品保證書僅對(duì)人造草產(chǎn)品明顯質(zhì)量缺陷（褪色、脫落、風(fēng)化、腐爛），在雙方的認(rèn)可的情況下，由本公司進(jìn)行部分修補(bǔ)或免費(fèi)更換同等產(chǎn)品。對(duì)于使用方或他人用于測(cè)試、檢查、咨詢、等其他超出修補(bǔ)、更換所需直接費(fèi)用之外的其他費(fèi)用本公司不予以支付。

4、本保證書只針對(duì)產(chǎn)品本身，不包括整個(gè)人造草“系統(tǒng)”即安裝時(shí)所需的填充輔料、被替換草坪的運(yùn)費(fèi)及人工費(fèi)用等。
5、本保證書在人造草坪款付清后生效，未按合同約定付清貨款的貨物不在質(zhì)保范圍內(nèi)。

6、廣州傲勝人造草股份有限公司竭盡全力適當(dāng)并專業(yè)處理好所有的客戶提出的質(zhì)量問(wèn)題。凡客戶提出的在本保證書之外的索賠都是無(wú)效的。未經(jīng)本公司同意，本保證書不得轉(zhuǎn)讓，

本質(zhì)保函與合同及其他約定事項(xiàng)共同使用。

客戶服務(wù)部：008620–38848877   

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